现场维修与仪器校准服务
购买新仪器的用户将享有合同约定的质量保修期内免费现场维修服务。需要此服务前请致电您的区域销售经理，我们的技术工程师将通过您的故障描述初步诊断原因并根据特定情形为您提供现场解决方案。现场维修服务一般为起始工作日完成电话初步诊断响应并确定后续服务安排。热分析仪器经过一个使用周期后应对仪器各运行部件进行一次系统检查与校准工作，以保障更好地为科研、教学服务，延长仪器使用寿命。
重点检查各部运行情况：
| 主机部： | 冷却循环部件及冷却水管线老化结垢情况 主机供电线路工作情况 电源开关、双路保险、数据传输接口工作情况 主机各部密封连接情况 |
| 天平部： | 天平系统与悬挂系统匹配工作情况 天平部各机件工作情况 |
| 电子部： | 电子控制系统工作情况及各部实测采集情况 |
| 热电偶： | 传感器工作情况 传感器平板情况 |
| 加热部： | 检查工作温度线性度 检查加热体电阻值 |